"El comportamiento es un espejo en el que cada uno muestra su imagen"

 
 

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Buenas Maneras

El protocolo es el conjunto de normas que rigen la organización de actos y reflejan los usos, costumbres y tradiciones de un país. Es también un medio para la proyección de la imagen pública de instituciones, organizaciones o particulares que manifiestan así su saber hacer en diferentes situaciones. En esta exhaustiva obra, compuesta por dos volúmenes, tres grandes expertos en protocolo le ofrecen toda la información necesaria para comprender el ceremonial y la normativa del protocolo de Estado, así como las claves para la organización y el comportamiento en los diferentes compromisos laborales, sociales o familiares que se nos puedan presentar.

Se trata de una herramienta imprescindible tanto en el ámbito institucional y empresarial como en el de la correcta relación entre las personas, destinada a directores de empresas o instituciones, jefes de Relaciones Públicas, responsables de Comunicación y profesionales o particulares que deseen conocer las pautas que guían el comportamiento social.

Este primer tomo se centra en el protocolo oficial de estado y otros protocolos no oficiales aplicados a la vida pública, sobre los que realiza un repaso histórico así como una delimitación de conceptos. Se centra especialmente en el protocolo de la Casa Real y de las Altas Instituciones del Estado.

El segundo libro aborda esta temática desde una perspectiva más cercana ya que se centra en el protocolo privado o social. La cortesía, la urbanidad, el vestuario adecuado para cada acto, la forma de organizar y comportarse en los eventos más habituales de nuestra vida social o profesional, y algunas normas básicas de oratoria son los principales contenidos de esta obra, que dedica también un capítulo a la aplicación del protocolo en eventos a los que acuden personas con discapacidad.

Pablo Batlle Mercadé es experto en Protocolo, Etiqueta, Heráldica, Vexilología y Relaciones Públicas. Ha sido subdirector y más tarde director del Departamento de Relaciones Públicas y Protocolo de RTVE. También ha desempeñado su labor como Jefe de Gabinete del Gobernador Civil de Asturias y Barcelona, y como director del Gabinete del Secretario de Estado para las Administraciones, del Gabinete del Secretario de Estado de Educación, Universidades, Investigación y Desarrollo, y del Gabinete del Secretario de Estado de Relaciones con las Cortes, entre otros. Es además codirector de los cursos de Protocolo de la Universidad de Oviedo.

José Carlos Sanjuán Monforte es licenciado en Dirección de Empresas, Marketing y Relaciones Públicas, y Diplomado en Genealogía, Heráldica y Nobiliaria. Es también director de la Consultora Monforte & Asociados, especializada en Comunicación, Protocolo y Organización de actos, así como de Esbratina Servicios, S. L., y del suplemento “Protocolo siglo XXI” de la revista Diplomacia siglo XXI, además de socio estratégico del Departamento de Comunicación de la empresa Unión FENOSA. Entre otras ocupaciones, ha trabajado como asesor del Ministro Portavoz del Gobierno en la Presidencia del Gobierno, director de Relaciones Públicas y Protocolo de RTVE y Jefe de Negociado en el Departamento de Protocolo de la Casa de Su Majestad el Rey.

Juan Sunyé Mendía es diplomático de carrera. Ha desempeñado, junto con varios destinos en el extranjero, las funciones de Segundo Introductor de Embajadores y de Subdirector General en la Unidad de Protocolo y Ceremonial del Estado en la Dirección General de Protocolo de la Presidencia del Gobierno. Miembro de la Real Academia Matritense de Heráldica y Genealogía, ha impartido también cursos en la Escuela Diplomática, en la Universidad de Oviedo y en el Instituto Nacional de Administración Pública. Actualmente ocupa la Segunda Jefatura de la Embajada de España en Dinamarca.

ISBN: 978-84-480-4743-6 CÓDIGO 479184 19 x 25 cm / 350 + 250 pp.

ESTUCHE DE LUJO+ 2 LIBROS TAPA DURA
PVP 58,00 ˆ
 

Manual de educacion

Manual de educacion

“Manual de Educación. Protocolo Social para niñas y niñoses el primer libro de Protocolo Social  para niños que publica en España. Va dirigido a niños de educación infantil y primaria, a sus padres y a los maestros.

La autora parte de la base que la educación es la mejor herencia que se puede legar a los hijos por lo que trata de explicar, de manera amena y divertida cuál es la conducta correcta en todo tipo de situaciones que se puede encontrar un niño.

Destaca la importancia de la sonrisa, la sencillez y la naturalidad, claves para una conducta correcta.

El Manual se inicia explicando el significado de la palabra Respeto y sus distintos empleos y relatando la existencia de palabras mágicas (perdón, por favor, gracias). Recomienda cómo efectuar un saludo o una presentación, cómo comportarse al teléfono, de tiendas o en un medio de transporte (cesión del asiento). Da consejos de higiene y sobre como reaccionar ante situaciones embarazosas.

Muestra cómo poner una mesa correctamente así como la conducta que hay que mantener en ella. Enseña las funciones que ha de cumplir un anfitrión (fiesta de cumpleaños); defiende la importancia de valorar los regalos por el cariño con que han sido seleccionados y fomenta los obsequios personales,…

Finaliza el manual con la recomendación del reciclado de basura.

El Manual de Educación se completa con una Guía de Actividades que propone actividades muy variadas: cuentos, teatros, dibujos, pasatiempos, canciones, debates adivinanzas,…, que permiten fijar conocimientos y asimilar todos los capítulos tratados en el Manual.

El Manual y la Guía están disponibles, inicialmente, en tres idiomas: castellano, inglés y gallego.

Han sido presentados en las Ferias de Bolonia, Liber, Frankfurt y Méjico.

Las protagonistas de las ilustraciones son María y Carla, gemelas de seis años de edad, hijas de la autora

La ilustradora es Estefanía Sánchez Fole, estudiante de Bellas Artes que actualmente se encuentra disfrutando de una beca Erasmus en Francia.

Autor: Mª del Mar Castro Maestre

Páginas: 53+45

Ed. Nova Galicia

Precio: 21 ˆ (los dos ejemplares)

www.laislalibros.com

www.libreriasbeta.com

www.editorialjaif.net

 

Protocolo Inteligente

La vida es “lo que nos pasa”, decia el filosofo Ortega y Gasset, y es relacionandonos con los demas donde todo nos pasa y nos pasa de todo. ?Son las relaciones! Y para ellas no nos dan una “Guia del usuario”.

El libro es una reflexion sobre la vida de hoy y un manual practico de inteligencia social, comparte modos buenos de vivir en sociedad de forma inteligente y de ensenarlos a quienes nos rodean, en el que los buenos modales lo son porque lo son,  funcionan y nos gustan.

EDITORIAL GRIJALBO

RANDOM HOUSE MONDADORI

Barcelona, marzo 2008

ISBN: 978-84-253-4199-1

N? pags.: 326

Lengua: Castellano

Encuadernacion: tapa blanda

Medidas: 140mm x 215mm

 

 

 

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